PREÁMBULO: MANANTIALES DEL CAMPO SAS. Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012, a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y lo consignado en la Constitución Política (en adelante la normativa en el tratamiento de protección de datos personales) adopta la presente política respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales, en el desarrollo de su objeto social.
MEDIDAS PROVISIONAL. En el tratamiento de los datos personales, MANANTIALES DEL CAMPO SAS., adecuará de manera permanente las bases de datos personales con el lleno de los requisitos que establece la ley, particularmente con la actualización de las autorizaciones de sus titulares. El uso de las mismas estará restringido estrictamente para los fines propios para los cuales se hayan recogido, de acuerdo con la manifestación clara y expresa del titular de los datos.
NATURALEZA DE LA PROTECCIÓN. MANANTIALES DEL CAMPO SAS. Como responsable del tratamiento de datos, por medio de esta política, garantiza el cumplimiento de la protección de los datos personales recogidos en su base de datos.
OBJETO. Esta política tiene por objeto definir los parámetros bajo los cuales se da tratamiento y administración de todos los datos personales recogidos y almacenados dentro de la base de datos que posee MANANTIALES DEL CAMPO SAS.
ÁMBITO DE APLICACIÓN. Esta política se aplica a todas las base de datos y/o archivos en cada una sus dependencias de MANANTIALES DEL CAMPO SAS., que contengan datos personales que sean objeto de trato y administración por parte de MANANTIALES DEL CAMPO SAS. considerada como responsable y/o encargada del tratamiento de datos personales.
PRINCIPIOS. En el tratamiento de datos personales que realiza MANANTIALES DEL CAMPO SAS. se aplican todos los principios consagrados en el régimen general de protección de datos personales colombiano:
CONSULTA DE LA POLÍTICA. MANANTIALES DEL CAMPO SAS. pone a disposición de los titulares de los datos personales esta política de tratamiento de datos, en su dirección de domicilio. Y demás medios idóneos de divulgación.
CATEGORÍA Y CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS. Además de la clasificación de datos que consagra la normativa MANANTIALES DEL CAMPO SAS. en desarrollo del principio de autonomía privada y de acuerdo con los datos tratados, ha elaborado la siguiente clasificación de datos personales:
DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO. MANANTIALES DEL CAMPO SAS. hace manifiesta su voluntad de protección de los derechos de los titulares de los derechos personales. En tal sentido y conforme a la normativa en el tratamiento de datos personales, señala los siguientes derechos en cabeza de dichos titulares, o por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente:
DEBERES DE MANANTIALES DEL CAMPO SAS.
MANANTIALES DEL CAMPO SAS. está obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia se deben cumplir las siguientes obligaciones, cuando actúa como responsable:
Deberes respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. MANANTIALES DEL CAMPO SAS., NIT: 900649729-1, con domicilio en el Playón- Vereda Peñoles Km 15 entrada Central Hidroeléctrica en la ciudad de San Rafael (Antioquia), teléfonos: + 604 – 8610656, es el responsable del tratamiento de los datos personales y la base de datos personales.
Encargado del tratamiento. Persona natural o jurídica pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de dato personales por cuenta del responsable del tratamiento. En el caso de MANANTIALES DEL CAMPO SAS., será encargado el trabajador o contratista ya sea persona natural o jurídica, a cuyo cargo se encuentre el tratamiento de base de datos especifica. Para tal efecto, el área Administrativa y Contable de MANANTIALES DEL CAMPO SAS. será la responsable de atender las solicitudes que formule el titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en la presente política. Por lo cual, el titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá enviar su solicitud de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. al correo electrónico protecciondedatoshmc@hotmail.com, Llamar a la línea telefónica de MANANTIALES DEL CAMPO SAS. en Antioquia, al teléfono 604 8610656, o radicarla en la dirección de nuestra oficina ubicada el Playón- Vereda Peñoles Km 15 entrada Central Hidroeléctrica en la ciudad de San Rafael (Antioquia)
AUTORIZACIÓN PARA USO DE DATOS PERSONALES. La autorización es el consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales. MANANTIALES DEL CAMPO SAS. solicitará con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, al titular del dato, su autorización libre, clara, previa, expresa, e informada, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, con el fin de efectuar la recolección y tratamiento del mismo, mediante cualquier medio idóneo, escrito u oral, que permita el almacenamiento para los efectos legales descritos en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorización se solicitará por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato.
CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE BASE DE DATOS. MANANTIALES DEL CAMPO SAS. pone todos los recursos humanos y tecnológicos necesarios para brindar seguridad y confidencialidad, libertad, seguridad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida de los datos personales que tiene en su poder. En todo caso verificará cuando corresponda, la procedencia de las excepciones legales para entregar el dato personal a las autoridades y en los casos pertinentes.
MEDIOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACIÓN. MANANTIALES DEL CAMPO SAS. para obtener la autorización de tratamiento de datos personales, utilizará diferentes medios que permitan de parte del titular su manifestación libre, clara, expresa e informada.
REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN. Los titulares puedan recovar en cualquier momento la autorización otorgada a MANANTIALES DEL CAMPO SAS. para el tratamiento de sus datos personales o solicitar la supresión total o parcial de los mismos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal o contractual. Cuando la revocatoria sea total de relación con las finalidades autorizadas, MANANTIALES DEL CAMPO SAS. Cesa el tratamiento de los datos. Cuando sea de manera parcial en relación con cierto tipo de tratamientos, cesa sobre la revocatoria puntual, caso en el cual MANANTIALES DEL CAMPO SAS. continua tratando los datos personales para los fines con los cuales el titular no hubiera revocado su consentimiento.
FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE LOS MISMOS. Los datos de los titulares con los cuales MANANTIALES DEL CAMPO SAS. tuviere establecida o estableciera una relación, permanente u ocasional, podría ser recolectados y tratados para los siguientes fines:
Por lo cual, dentro de estos fines, se encuentran las siguientes actividades:
PROCEDIMIENTOS PARA LA CONSULTA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. MANANTIALES DEL CAMPO SAS. pone a disposición de los titulares de los datos el correo electrónico protecciondedatoshmc@hotmail.com para elevar sus consultas, así mismo recibe solicitudes en la oficina de correspondencia ubicada en el Playón- Vereda Peñoles Km 15 entrada Central Hidroeléctrica en la ciudad de San Rafael (Antioquia), Teléfonos: + 604 – 8610656. En la solicitud el titular indicará los datos señalados en PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES.
PROCEDIMIENTO PARA LA CORRECCIÓN, ACTUALIZACIÓN, RECTIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES. MANANTIALES DEL CAMPO SAS. en cumplimiento del régimen general de protección de datos personales de Colombia, procederá a corregir, actualizar, rectificar o suprimir los datos señalados en PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES.
La solicitud, queja o reclamo deberá contener la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.
Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Párrafo: No podrá concederse la supresión de los datos personales por solicitud realizada por el titular o su representante cuando exista un deber legal o contractual para que los datos personales permanezcan en la respectiva base de datos.
PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR LA AUTORIZACIÓN DADA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. El titular de los datos personales o su representante pueden revocar la autorización dada para el tratamiento de sus datos personales, remitiendo la solicitud a MANANTIALES DEL CAMPO SAS. conforme el PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES MANANTIALES DEL CAMPO SAS. elimina el dato dentro de quince (15) días siguiente a la solicitud, de lo contrario, el titular tendrá derecho a solicitar a la superintendencia de industria y comercio que ordene la revocatoria de la autorización.
Parágrafo: No podrá concederse la revocatoria de los datos personales por solicitud realizada por el titular o su representante cuando exista un deber legal o contractual para que los datos personales permanezcan en la respectiva base de datos.
DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICIÓN DEL DECRETO 1377 DE 2013:
De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 10 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013, MANANTIALES DEL CAMPO SAS. procederá a enviar por medio electrónico un dirigido a los titulares de datos personales para efectos de dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus derechos como titulares de datos personales alojados en las bases de datos de MANANTIALES DEL CAMPO SAS.
VIGENCIA DE LA POLÍTICA. La presente política rige a partir de la fecha de su publicación.
ANEXOS:
MANANTIALES DEL CAMPO SAS. se permite informar que: En cumplimiento a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 y a lo previsto en el numeral 3 y el parágrafo del artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, con el objeto de informar a todas las personas cuyos datos personales se encuentran en nuestras bases de datos, y teniendo en cuenta la imposibilidad de solicitar autorización en forma individual, MANANTIALES DEL CAMPO SAS. Informa que hace uso del mecanismo alternativo establecido en el citado numeral y manifiesta que los datos personales incluidos en sus bases de datos se han recopilado para el desarrollo de diversos procedimientos relacionados directamente con su objeto social.
El uso y manejo de los mismos, se efectúa bajo estrictos estándares de responsabilidad, dentro de los cuales está el respeto al debido proceso y a la protección de la información; así como la garantía la confidencialidad, libertad, seguridad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida de sus datos.
En todo caso en cualquier momento el titular de la información podrá revocar su consentimiento y ejercer su derecho a la supresión de datos personales consagrado en la Ley 1581 de 2012.
Si Usted desea consultar información o solicitar la supresión de sus datos personales de nuestras bases de datos, agradecemos se comunique dentro de los 30 días siguientes a la publicación del presente aviso a la dirección el Playón- Vereda Peñoles Km 15 entrada Central Hidroeléctrica en la ciudad de San Rafael (Antioquia), teléfonos: + 604 – 8610656 o al correo electrónico protecciondedatoshmc@hotmail.com
Si decide no hacerlo, vencido el referido plazo, consideraremos autorizado el tratamiento de sus datos personales. Lo anterior, sin perjuicio del derecho que asiste al titular de información en cualquier tiempo de consultar, conocer, actualizar sus datos personales, o solicitar su supresión o rectificación.
Para más información por favor consulte la Política de Tratamiento de Información adjunta a esta comunicación. Cordialmente, MANANTIALES DEL CAMPO SAS.
En cumplimiento de la ley estatutaria Nº 1581 de 17 de octubre de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, le informamos que los datos de carácter personal facilitados serán utilizados para realizar el reporte obligatorio en la plataforma TRA del MINCIT, elaboración de factura electrónica y para el caso de huéspedes extranjeros, también para la plataforma SIRE, adicionalmente pasarán a formar parte de una base de datos utilizadas exclusivamente en presentes y futuras comunicaciones, para conocer su percepción del servicio adelantadas por el hotel. Su dirección de correo electrónico y demás datos serán utilizados como medio de comunicación con usted, consintiendo expresamente el envío de comunicaciones electrónicas para los fines anteriormente señalados.
Cordialmente,
MANANTIALES DEL CAMPO SAS.